岗位缩略图
直招

e城e家网络客服专员

¥3000-5000元/月

待遇好

发布机构:  一城一家网络科技有限公司

要       求大专  |  不限性别  |   20~35岁

上班地址 河北 廊坊市 市辖区

详细地址新奥集团信息大厦(华祥路与百合道交口)

本岗位经专业认证工资情况真实可靠

工资福利

我能拿多少工资
综合薪资

3000-5000元/月

发薪日
每月15日
薪资结构
全勤奖+交通补贴+夜班补贴+免费工作餐+节假日三薪
我能享受的福利待遇
伙食情况
提供免费工作餐
住宿情况
不提供住宿
社保情况
其他福利
春节、中秋、防暑降温、三八女人节、生日等福利及定期体检

职位描述

我需要做什么
工作内容
1. 接听用户电话,受理用户在水、电、气、暖、家居、家电等家庭设施的购买安装、维修保养类综合上门服务需求 2. 及时准确解答用户咨询及派单 3. 处理用户意见与建议,通过各种渠道为用户排忧解难
工作方式
坐班
工作时间
白班夜班两班倒 8小时工作制 月休8天
录用条件
年龄要求
20-35周岁
性别要求
男女不限
学历要求
大专及以上学历
其他要求
1、接听服务热线电话,受理客户咨询、投诉、业务办理等服务项目; 根据公司要求定期进行电话回访、客户调查等工作,确保优秀的客户满意度; 严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,确保良好的服务状态,工作顺畅高效。 2、工作未完成需要配合加班; 3、试用期过后考核合格即可转正;
企业实景

企业介绍

一城一家网络科技有限公司

企业规模:201-500人

所属行业:信息传输、计算机服务和软件业

平均薪资:4250

e城e家是新奥集团推出的一款生活服务类APP,作为新奥集团旗下的家庭生活服务平台,2015年3月正式... (查看全部)

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